Tervetuloa Shuup ohjeeseen!¶

Sisältö:

Shuup hallintapaneelin käyttö¶

Navigointi hallintapaneelin valikossa¶

Shuupin hallintapaneelin valikko sisältää listan kategorioista. Kukin kategoria sisältää yhden tai useamman linkin aihekohtaisille hallintasivuille.

Jos kategoria sisältää vain yhden mahdollisen valinnan, kategorian klikkaaminen ohjaa automaattisesti kyseiselle sivulle. Jos kategoria sisältää useamman mahdollisen valinnan, klikkaaminen avaa kategoriaan kuuluvat valinnat näkyviin.

Taulukoiden uudelleenjärjestäminen ja suodattimet¶

Osa Shuup hallintapaneelin sivuista sisältää eri nimikkeitä sisältäviä taulukoita (kuten asiakkaita, tilauksia tai tuotteita). Osiosta riippuen, joidenkin taulukoiden rivit on mahdollista järjestää uudelleen tai suodattaa.

Jos sarake on mahdollista järjestää uudelleen, järjestämisperusteen (järjestämätön, aakkosjärjestys tai käänteinen aakkosjärjestys) voi vaihtaa klikkaamalla sarakkeen otsikkoa.

Jos sarakkeessa on mahdollista käyttää suodatinta, on taulukon ohessa tekstikenttä tai muu suodatinkenttä, jolla käytettävä suodatin voidaan valita. Kun suodatin on valittu, rivit, jotka eivät vastaa suodattimen valintaa eivät näy taulukossa.

Tuotteet¶

Tuotteiden lisääminen¶

Shuup hallintapaneeli tarjoaa helppokäyttöisen käyttöliittymän tuotteiden lisäämiseen verkkokauppaasi.

Päästäksesi Shuup hallintapaneelin Tuotteet-osioon, valitse hallintapaneelin valikosta kategoria Tuotteet ja alle aukeavasta alavalikosta osio Tuotteet.

Tuotteet-sivulta löydät listan kaikista kaupassasi olevista tuotteista. Osion oikeasta yläkulmasta löydät painikkeen Uusi tuote.

Uusi tuote –lomake¶

Valitsemalla Uusi tuote pääset Uusi tuote –lomakkeeseen, mihin uuden lisättävän tuotteen tiedot syötetään.

Kuten muissakin Shoop hallintapaneelin lomakkeissa, pakolliset kentät on merkitty punaisella tähdellä ja puuttuvat tai virheellisen tiedon sisältävät kentät korostetaan punaisella lomakkeen tallentamisen yhteydessä.

Lomakkeen vasemmassa laidassa on valikko, jossa olevat valinnat ohjaavat lomakkeen eri välilehtiin ja avaa tuotteen eri ominaisuuksien määrittämiseen tarvittavat kentät.

Perustietovälilehdet¶

Uusi tuote –lomakkeen vasemman laidan valikon ylin välilehti sisältää kentät tuotteen perustietojen syöttämiseen.

Yleiset tiedot: Tuotteen yleiset tiedot, kuten tuotteen tyyppi, nimi ja tuotteen kuvaus.
Lisätietoja: Lisätietoja tuotteesta, kuten tuotteen varastotiedot, toimitustavat, viivakoodin tiedot ja hakutermit.
Kirjanpito: Kirjanpitoon liittyvät tiedot.
Fyysiset ominaisuudet: Tuotteen mitat ja yksikkötiedot.
Valmistaja: Tuotteen valmistajan valinta.

Kauppakohtaiset välilehdet¶

Perustietojen alla olevat valikon välilehdet koskevat tuotteen kauppakohtaisten tietojen määrittämistä. Välilehtien nimet alkavat kyseessä olevan kaupan nimellä (aluksi: Oletus).

Näkyvyys: Kauppakohtaiset tuotteen näkyvyysasetukset front-end –puolella.
Ostaminen: Hinnoittelu-, toimittaja- ja moniostoasetukset.
Toimitukset & Maksaminen: Toimitus- ja maksupalveluihin liittyvät asetukset (mahdollistaa asiakkaalle tarjottavien toimitus- ja maksutapavaihtoehtojen rajaamisen).

Mediavälilehdet¶

Näissä osioissa voidaan määrittää tuotteeseen liittyvä kuva- ja mediasisältö.

Tuotemedia: Upload-työkalu ja valitsin tuotteeseen liittyvälle medialle.
Tuotekuvat: Upload-työkalu ja valitsin tuotekuville.

Vihje

Tarkennetut tuotemedia-asetukset mahdollistavat ladattavan digitaalisen sisällön tarjoamisen verkkokaupassasi.

Asiakasryhmäkohtaisen hinnoittelun välilehti¶

Hinnoittelun määrittäminen asiakasryhmäkohtaisesti. Jos asiakas kuuluu useaan ryhmään, hänelle näytetään eri ryhmille määritetyistä hinnoista alin.

Muista

Asiakaskohtainen hinnoittelu ei toistaiseksi ole mahdollista kauppakohtaisesti.

Tallennettu Uusi tuote –lomake¶

Kun tuote on onnistuneesti tallennettu, tuotetietolomakkeeseen aukeaa lisää tuotteeseen liittyviä valintoja.

Attribuutit-välilehti¶

Katso Attribuutit.

Varastonhallinta-välilehti¶

Varastossa olevalle tuotteelle tulisi täällä olla saatavilla kaikki tarvittavat varaston hallintaan liittyvät valinnat riippuen tuotteen toimittajaan liittyvistä asetuksista.

Tilaukset -välilehti¶

Näytä viimeisimmät tilaukset jotka sisältävät tätä tuotetta.

Tuotetyypit¶

Tuotetyypit määrittävät tuoteluokat ja niitä käytetään yhdistämään eri attribuuttijoukkoja tiettyihin tuotteisiin tuotetyypin perusteella.

Esimerkiksi tuotetyyppi Kirja saattaa tarvita sille ominaisia tietoja, kuten kirjailija, ISBN, julkaisija ja niin edelleen. Vastaavasti tuotetyyppi Vaate saattaa tarvita tiedot koko, väri ja muita vain tälle tuotetyypille ominaisia attribuutteja.

Attribuutit¶

Kaupan omistaja voi määritellä tarvitsemansa attribuutit tuotetyypeille hallintapaneelin Attribuutit-kategoriasta.

Valitse Attribuutit-kategoria Shuup hallintapaneelin valikosta
Valitse Uusi attribuutti näkymän oikeasta yläkulmasta
Syötä nimi ja yksilöllinen tunniste attribuutille ja valitse attribuutille tyyppi, näkyvyystila, ja haettavuus
Siirry Tuotetyyppi-sivulle (Tuotteet-kategoriassa) Shuup hallintapaneelin valikossa
Valitse taulukosta tuotetyyppi
Valitse Attribuutit-välilehti ja klikkaa rasti luomasi uuden attribuutin nimen vieressä olevaan ruutuun

Vihje

Oletuksena uudet attribuutit näytetään tuotesivulla, mutta tätä voidaan muuttaa useilla eri näkyvyysvalinnoilla attribuuttien muokkaussivulla.

Ristiinmyynti¶

Ristiinmyyntien lisääminen¶

Toisiinsa liittyviä tuotteita voidaan myydä yhdessä Shuup-verkkokaupassa käyttämällä Shuupin ristiinmyyntiominaisuutta. Ristiinmyyntisuhteita voidaan hallita Shuupin Tuotteet-ylläpidossa.

Lisätäksesi ristiinmyyntisuhteen tuotteellesi, siirry tuotteen muokkaussivulle ja valitse Hallinnoi ristiinmyyntiä Toiminnot-valikosta.

Tuotteet valitaan klikkaamalla Hae-painiketta ja valitsemalla haluttu tuote tuotelistalta.

_images/cross-sells-add-relationship.png

Kun tuote on valittu, ristiinmyyntisuhteen paino voidaan asettaa.

Ristiinmyyntisuhteen painoa käytetään kun lasketaan mitkä tuotteet näytetään verkkokaupassa yhdessä. Mitä suurempi arvo annetaan ristiinmyyntisuhteen painolle, sitä suuremmalla todennäköisyydellä valitut tuotteet näytetään yhdessä.

Lopuksi voit valita yhden seuraavista ristiinmyyntisuhteen tyypeistä:

Suositeltu: Tuotteita suositellaan yhdessä ostettavaksi.
Toisiinsa liittyvät: Tuotteet liittyvät toisiinsa.
Laskettu: Suunniteltu ensisijaisesti verkkokaupan lisäosien kautta käytettäväksi.
Ostettu samalla: Suunniteltu ensisijaisesti sisäiseen käyttöön. Nämä ristiinmyyntisuhteet lasketaan automaattisten Shuup taskien avulla. Jos palvelimen ylläpitäjä ei ole määrittänyt näitä taskeja, ne voidaan määrittää manuaalisesti täällä.

Muista

Enimmillään viisi ristiinmyyntisuhdetta voidaan määrittää kerralla. Useampia ristiinmyyntisuhteita voidaan kuitenkin määrittää, kun ensimmäiset suhteet on tallennettu. Tämä voidaan tarvittaessa toistaa.

Ristiinmyyntien näkyvyys¶

Kun ristiinmyyntisuhteet on määritetty tuoteasetuksissa, ristiinmyynnit saadaan näkyviin verkkokaupassa käyttäen Xtheme Cross-Sells –liitännäistä.

Tee seuraavat toimenpiteet saadaksesi ristiinmyyntisuhteen näkyviin verkkokaupassasi:

Varmista, että olet kirjautunut kauppaasi ylläpitäjänä ja siirry verkkokauppasi etusivulle.
Siirry verkkokaupassasi mille tahansa tuotesivulle.
Valitse Muokkaa Sivua sivun oikeasta alalaidasta.
Valitse yksi Xtheme placeholder –laatikoista.
Lisää uusi rivi tai sarake liitännäisellesi.
Valitse Tuotteiden ristiinmyynnit liitännäisen pudotusvalikosta.
Lisää halutessasi otsikko, valitse ristiinmyyntisuhteen tyyppi ja valitse kerralla näytettävien tuotteiden määrä. Voit myös valita, haluatko näyttää vai piilottaa tuotteet, joita ei ole varastossa tai jotka eivät muutoin ole tilattavissa.
Tallenna liitännäinen.
Julkaise muutokset.
Klikkaa Poistu muokkauksesta -painiketta sivun oikeasta alalaidasta.
Ristiinmyytävien tuotteittesi pitäisi nyt tulla näkyviin tuotesivulla.

Muista

Ristiinmyyntisuhteet ovat yksisuuntaisia ja suhde tulee manuaalisesti lisätä ristiinmyytäviin tuotteisiin, jotka haluat saada näyttämään alkuperäisen tuotteen omana ristiinmyyntituotteenaan.

Muista

Jos tuotteelle ei ole määritetty valitun tyypin ristiinmyyntisuhteita, liitännäinen ei ole näkyvissä tuotesivulla.

Pakettituotteet¶

Package products are used to package a number of related products to be sold as a single product package.

These products are stored a single package parent, which can be linked to multiple package children.

Stock for child products is automatically updated when the package is purchased. Pricing, discounts, etc, of the parent product can be managed like any other product.

To convert a product to a package parent:

Navigate to the parent product’s edit page and select Convert to Package Parent from the Actions dropdown menu.
Click the Browse button to add child products to the package. Enter the quantity of each product to include in the package.
Click Save to save the package’s child product informatino.

Variaatiotuotteet¶

Joitakin tuotteita saatetaan haluta tarjota asiakkaille useana eri variaationa ja asiakkaan tulee pystyä tekemään valinta eri vaihtoehtojen välillä lisätessään tuotteen ostoskoriin.

Shuup mahdollistaa kaksi erilaista tuotevariaatiotyyppiä; yksinkertaiset variaatiot ja muuttujavariaatiot.

Yksinkertaiset variaatiot¶

Yksinkertaiset variaatiot ovat yleisiä variaatioita, jotka näytetään tuotesivulla yksinkertaisena pudotusvalikkona, josta asiakas voi valita haluamansa variaatiotuotteen.

Muuttujavariaatiot¶

Muuttujavariaatiot mahdollistavat ”lapsituotteen” määrittämisen eri muuttujien avulla. Tuotteesi saattaa tarvita esimerkiksi muuttujat koko ja väri, joista kummallekin on useita mahdollisia arvoja ja asiakkaan on pystyttävä valitsemaan näille mikä tahansa mahdollinen yhdistelmä.

Lisätäksesi muuttujavariaatioita:

Siirry tuotteen muokkaussivulle ja valitse Muunna variaatioisännäksi Toiminnot-valikosta
Valitse Muuttujat vasemman reunan valikosta
Valitse Lisää uusi muuttuja lisätäksesi uuden muuttujalomakkeen
Anna muuttujalle nimi
Valitse Lisää uusi arvo
Anna nimet mahdollisille arvoille
Jatka muihin muuttujiin/arvoihin tarpeen mukaan
Kun valmista, tallenna valinnat työkalupalkin painikkeesta

Kun muuttujat on lisätty, ”lapsituotteet” voidaan linkittää kaikille muuttujien yhdistelmille. Esimerkiksi 3 koko-muuttujan arvoa ja 2 väri-muuttujan arvoa eri yhdistelmineen muodostaa 6 mahdollista ”lapsituotetta”.

Vihje

Lapsituotteiden nimien tulisi noudattaa johdonmukaista kaavaa, joka osoittaa muuttujan arvon jokaiselle tuotteelle.

Vihje

Muuttujavariaatiot voidaan muuttaa yksinkertaisiksi variaatioiksi valitsemalla Konvertoi yksinkertaiseksi muuttujaksi Variaatio-näkymän työkalupalkista. Huomioi kuitenkin, että näin tehtäessä kaikki asetetut muuttujat ja arvot menetetään.

Variaatioiden hallinta¶

Kun tuote on muunnettu ”variaatioisännäksi” (yksinkertainen variaatio tai muuttujavariaatio), sen ominaisuuksia voidaan hallita valitsemalla Hallitse variaatioita Toiminnot-valikosta ”variaatioisännän” ylläpitosivulta tai minkä tahansa ”lapsituotevariaation” ylläpitosivulta.

Teemojen käyttö¶

Teemojen asentaminen¶

Shuup-teemat (tai Xtheme:t) voidaan ladata ja asentaa kuten muutkin lisäosat.

Katso Lisäosat Addonit nähdäksesi lisäosien yleiset asennusohjeet.

Teemojen aktivointi¶

Kun verkkokauppa avataan, kävijät näkevät seuraavan ilmoituksen kunnes kauppaan on aktivoitu jokin teema:

Aktivoidaksesi teeman, siirry Shuup hallintapaneeliin ja valitse päävalikosta Teemat.

Täällä teemoja voidaan aktivoida ja muuttaa niihin liittyviä asetuksia.

Valitsemalla Aktivoi, teema tulee aktiiviseksi ja valitsemalla Muokkaa, voit muuttaa kaikkia teemoihin liittyviä asetuksia

Editing a Page¶

To edit a page:

Log in as an administrative user.
Navigate to the page on the shop front you want to edit.
Click the Edit Page button in the lower right hand core to enter edit mode.
Once in edit mode, placeholders will appear as blocks surrounded by dotted outlines.
When finished editing, click the Exit Edit button to return to normal mode.

Placeholders¶

Placeholders define the regions that a plugin may be included on a page. The theme source code defines where in the shop’s pages placeholders will appear.

To edit placeholders, enter edit more and click the placeholder you wish to edit.

See Editing a Page for more information.

Muista

Changes to regular placeholders only affect a single page or view.

However, if a placeholder is a global placeholder, any changes will be reflected site-wide. Typically, these are used in areas such as headers or footers.

Refer to your theme documentation regarding which placeholders are global placeholders.

Plugins¶

Shuup Xtheme plugins provide an easy way for merchants to customize their shop frontend.

Shuup comes with a selection of default plugins, or plugins may be provided by themes or addons.

Adding Plugins¶

To add a plugin:

Enter edit mode and click the placeholder to which you want to add plugins.
Click Add new row button to add a new row of cells, or to add a column to an existing row click the new cell button add a column cell.
Blank plugin cells will be labelled as None and existing cells will be labelled with their plugin type. Select the None cell to configure the plugin settings.

Select a plugin from the Plugin dropdown and enter any required plugin settings.
Click the Save Plugin button at the bottom of the Xtheme edit window to save the plugin settings.

Muista

While in edit mode, placeholder changes will be visible. However, they will not be visible outside edit mode until they have been published.
Click the Publish Changes button at the top of the Xtheme edit window to save the placeholder settings.

Maksaminen ja toimitukset¶

Shuupissa maksu- ja toimitustapoihin liittyvät valinnat ovat yhteydessä valikoituihin palveluntarjoajiin. Palveluntarjoajat voivat olla Shuupin sisäänrakennettuja toimitus- ja maksutapoja tai ulkopuolisia toimitus- ja maksutapoja, jotka voidaan liittää Shuupiin liitännäisenä.

Palveluntarjoajat¶

Maksu- tai toimituspalvelun tarjoajan luominen¶

Siirry Palveluntarjoajat-ylläpitosivulle valitsemalla Palveluntarjoajat Maksaminen ja toimitus –kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikossa.
Valitse Uusi palveluntarjoaja Palveluntarjoajat -ylläpitosivun työkalupalkista.
Valitse palveluntarjoajan Tyyppi pudotusvalikosta.

Muista

Osa palveluntarjoajaluokista edellyttää lisäkenttien täyttämistä. Kun valitset jonkun näistä luokista, vaaditut lisäkentät tulevat automaattisesti näkyviin.
Syötä nimi, logo, käytössä-status ja täytä mahdolliset lisäkentät.
Valitse Tallenna vahvistaaksesi palveluntarjoajan luomisen.
Kun olet tallentanut, valitse Luo maksutapa tai Luo toimitustapa luodaksesi maksu- tai toimitustavan, joka on yhteydessä tähän maksupalvelun tarjoajaan.

Katso Maksutavan luominen and Toimitustavan luominen.

Maksutavat¶

Maksutavan luominen¶

Siirry Maksutavat-ylläpitosivulle valitsemalla Maksutavat Maksaminen ja toimitus –kategorista Shuup hallintapaneelin valikossa.
Valitse Uusi maksutapa Maksutavat-ylläpitosivun työkalupalkista.
Valitse uusi maksupalveluntarjoaja Maksupalvelun tarjoaja -pudotusvalikosta sekä maksupalvelu Palvelu-pudotusvalikosta.
Syötä kenttiin muut tiedot maksutavasta.
Valitse Tallenna vahvistaaksesi maksutavan luomisen.

Toimitustavat¶

Toimitustavan luominen¶

Siirry Toimitustavat-ylläpitosivulle valitsemalla Toimitustavat Maksaminen ja toimitus –kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikossa.
Valitse Uusi toimitustapa Toimitustavat-ylläpitosivun työkalupalkista.
Valitse toimituspalveluntarjoaja Kuljetusliike-pudotusvalikosta sekä haluttu toimituspalvelu Palvelu-pudotusvalikosta.
Syötä kenttiin muut tiedot toimitustavasta.
Valitse Tallenna vahvistaaksesi toimitustavan luomisen.

Käyttäytymiskomponentit¶

Kun asiakas siirtyy kassalle, hänelle esitetään kaikki mahdolliset maksutapavaihtoehdot tilauksen tekemiseen.

Se, mitä maksutapavaihtoehtoja tilauksen tekemiseen tarjotaan, riippuu maksutavalle määritetystä käyttäytymisestä, joka koostuu käyttäytymiskomponenteista.

Käyttäytymiskomponentit ovat pohjimmiltaan yksittäisiä komponentteja, jotka yhteen laitettuna määrittävät:

Onko tietty maksutapa valittavissa tilaukselle vai ei
Kyseisen maksutavan kustannuksen, mikäli maksutapa on valittavissa

Shuup sisältää seuraavat peruskomponentit (käyttäytymiskomponentteja voidaan lisätä myös lisäosina Addonit):

Kiinteä kustannus: Lisää kiinteä kustannus.
Häviävä kustannus: Lisää kustannus, joka on voimassa vain tiettyyn tilauksen arvoon asti.
Painorajat: Rajoita palvelun saatavuutta perustuen tuotteiden kokonaispainoon.
Painon mukaan määräytyvä hinnoittelu: Lisää kustannus jos tuotteiden kokonaispaino osuu määrättyyn painohaarukkaan.

Muista

Jos tilaukselle on useita mahdollisia painon mukaan määräytyviä hintahaarukoita, valitaan niistä automaattisesti alin hinta.

Käyttäytymiskomponentin lisääminen toimitus- tai maksutapaan¶

Siirry maksutapojen tai toimitustapojen ylläpitosivulle valitsemalla Maksutavat tai Toimitustavat Maksaminen ja toimitus –kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikosta.
Valitse taulukosta se toimitus- tai maksutapa, johon haluat lisätä käyttäytymiskomponentteja.
Valitse Käyttäytyminen-välilehti vasemmanpuoleisesta valikosta.
Valitse käyttäytymiskomponentin tyyppi Käyttäytymiskomponentin tyyppi –pudotusvalikosta ja valitse Lisää komponentti lisätäksesi tyhjän lomakkeen valitulle käyttäytymiskomponentille.
Syötä halutut asetukset uudelle käyttäytymiskomponentille ja toista tarvittaessa lisätäksesi lisää käyttäytymiskomponentteja.
Valitse Tallenna tallentaaksesi käyttäytymiskomponentin valitulle toimitus- tai maksutavalle.

Verkkotunnukset¶

Tämä ominaisuus on tulossa pian!

Veroasetukset¶

Verot¶

Uuden veron luominen¶

Luodaksesi uuden veron:

Siirry Verot-ylläpitosivulle valitsemalla Verot Verot-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikossa.
Valitse Uusi vero Verot-ylläpitosivun työkalupalkista.
Syötä arvot uudelle verolle mukaan lukien verokanta prosenttina (esim. verokannalle 7,5%, syötä 7,5 verokannan arvoksi).
Valitse Tallenna tallentaaksesi uuden veron.

Verosäännöt¶

Uuden verosäännön luominen¶

Siirry Verosäännöt-ylläpitosivulle valitsemalla Verosäännöt Verot-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikossa.
Valitse Uusi verosääntö Verosäännöt-ylläpitosivun työkalupalkista.
Syötä ehdot uudelle verosäännölle.
Valitse Tallenna tallentaaksesi uuden verosäännön.

Asiakasveroryhmät¶

Asiakasveroryhmän luominen¶

Siirry Asiakasveroryhmät –ylläpitosivulle valitsemalla Asiakasveroryhmät Verot-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikossa.
Valitse Uusi asiakasveroryhmä veroryhmät-ylläpitosivun työkalupalkista.
Anna nimi uudelle asiakaskohtaiselle veroryhmälle.
Valitse Tallenna tallentaaksesi uuden asiakaskohtaisen veroryhmän.

Veroluokat¶

Uuden veroluokan luominen¶

Siirry Veroluokat-ylläpitosivulle valitsemalla Veroluokat Verot-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikossa.
Valitse Uusi veroluokka Veroluokat-ylläpitosivun työkalupalkista.
Syötä tiedot uudelle veroluokalle.
Valitse Tallenna tallentaaksesi uuden veroluokan.

Näkyvyysasetukset¶

Kaupan asetukset¶

Muista

Verojen näkyvyysasetuksia voidaan muuttaa ainoastaan silloin, kun verkkokaupan järjestelmässä ei ole tilauksia. Kun tilaus on tehty, verojen näkyvyysasetuksia ei voida enää muuttaa.

Siirry Kaupat-ylläpitosivulle valitsemalla Kaupat Järjestelmä -kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikossa.
Valitse kauppa, jonka verojen näkyvyysasetuksia haluat muuttaa.
Valitse haluatko kaupan hintojen sisältävän veron rastittamalla (tai jättämällä rastittamatta) ruudun Hinnat sisältävät veron.
Valitse Tallenna tallentaaksesi kaupan veroihin liittyvät näkyvyysasetukset.

Kontaktiryhmien asetukset¶

Siirry Kontaktiryhmät-ylläpitosivulle valitsemalla Kontaktiryhmät Kontaktit-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikossa.
Valitse kontaktiryhmä, jonka verojen näkyvyysasetuksia asetuksia haluat muuttaa.
Aseta hinnan näkyvyystila kontaktiryhmälle.
Valitse Tallenna tallentaaksesi hinnan näkyvyysasetukset valitulle kontaktiryhmälle.

Tilaukset¶

Tilauksen luominen¶

Tilaus voidaan luoda kahdella eri tavalla –- asiakkaan toimesta verkkokaupassa tai kauppiaan toimesta Shuup hallintapaneelissa.

Luodaksesi tilauksen Shuup hallintapaneelissa:

1. Siirry Tilaukset-ylläpitosivulle valitsemalla Tilaukset Shuup hallintapaneelin valikossa.

Valitse Uusi tilaus Tilaukset-ylläpitosivun työkalupalkista.
Siirry Asiakkaan tiedot –välilehdelle ja valitse Valitse olemassa oleva asiakas avataksesi asiakkaan valintaikkunan tai valitse Uusi asiakas luodaksesi uuden asiakkaan tilauksen luonnin yhteydessä.

Syötä tarvittavat osoitetiedot.
Valitse Tilauksen sisältö –osiossa Lisää uusi rivi lisätäksesi tyhjiä tilausrivejä tilaukseen.

Nämä voivat olla tyyppiä tuote, muu tai teksti/kommentti.

Jos lisäät tuotetta, valitsemalla Valitse tuote saat näkyviin tuotteiden valintaikkunan.

Voit valita jonkun näistä rivityypeistä tilaukselle:

Tuoterivi

Tuote, määrä ja mitkä tahansa halutut hinta- ja alennustiedot

Muu rivi

Muu hinnoittelurivi

Teksti-/kommenttirivi

Ei-hinnoiteltu tekstirivi
Optionally, the Quick add product line form can be used to quickly add product lines to the order. For example, this can be used when adding products using a barcode scanning device.

To quick add products:
1. Enter a product name, sku, or barcode number and select desired product from the dropdown results.
2. Press the plus button to add the product line to order, or press the trash button to clear the input and select a new product.
Valitse toimitus- ja maksutavat tilaukselle niille osoitetuista pudotusvalikoista
Valitse Jatka luodaksesi tilauksen.

Muista

Jokaiselle tilaukselle on valittava toimitus- ja maksutapa.

Muista

Toimitus- ja maksutapasäännöt, verot ja mahdolliset lisäalennukset lasketaan tilaukseen seuraavaan vaiheeseen edettäessä.

Tilauksen muokkaaminen¶

Siirry Tilaukset-ylläpitosivulle valitsemalla Tilaukset Shuup hallintapaneelin valikossa.
Valitse tilaus jota haluat muokata.
Valitse Muokkaa tilausta tilausten työkalupalkista.
Tee halutut muutokset tilauksen sisältöön samalla tavalla kuin tilausta luodessa.
Valitse Jatka tallentaaksesi muutokset tilauksen sisällössä.

Tilausten lähetykset¶

Tilauksen lähetyksen luominen¶

Luodaksesi lähetyksen tilaukselle:

Siirry Tilaukset-ylläpitosivulle valitsemalla Tilaukset Shuup hallintapaneelin valikossa.
Valitse tilaus, jolle haluat luoda lähetyksen.
Valitse Luo lähetys tilausten työkalupalkista.
Valitse kullekin tuotteelle haluttu lähetykseen sisällytettävä määrä. Voit helposti asettaa kaikille tuotteille saman toimitettavan määrän valitsemalla Aseta lähetys kaikille tuotteille.
Valitse tavarantoimittaja pudotusvalikosta.
Valitse Luo lähetys luodaksesi lähetyksen.

Lähetysluettelon tulostaminen¶

Tulostaaksesi lähetysluettelon tilauksen lähetykselle:

Siirry Tilaukset-ylläpitosivulle valitsemalla Tilaukset Shuup hallintapaneelin valikossa.
Valitse tilaus, jonka lähetysluettelon haluat tulostaa.
Luo tilauksen lähetys, mikäli et ole näin jo tehnyt.

Katso Tilauksen lähetyksen luominen
Valitse Tulosta Tilaukset-ylläpitosivun työkalupalkista.
Valitse Hae lähetysluettelo tilauksen lähetykselle, jonka haluat tulostaa (kullakin tilauksella tulee olemaan yksi mahdollinen valinta).
Siirryt nyt lähetysluettelon PDF-näkymään, jonka voit joko tulostaa tai tallentaa tietokoneellesi selaimesi valikosta.

Tilauksen maksut¶

Tilauksen maksujen katselu¶

Nähdäksesi kaikki tilaukseen liittyvät maksut:

Siirry Tilaukset-ylläpitosivulle valitsemalla Tilaukset Shuup hallintapaneelin valikossa.
Valitse tilaus, johon liittyvät maksut haluat nähdä.
Valitse Maksut-välilehti sivun vasemman laidan valikosta.
Saat näkyviin listan kaikista kyseiseen tilaukseen liittyvistä maksuista.

Tilauksen maksun luominen¶

Luodaksesi tilaukselle maksun:

Siirry Tilaukset-ylläpitosivulle valitsemalla Tilaukset Shuup hallintapaneelin valikossa.
Valitse tilaus, jolle haluat luoda maksun.
Valitse Luo maksu sivun työkalupalkista.
Syötä maksettu summa kenttään Maksun määrä tai valitse Hae jäljellä oleva summa, jolloin puuttuva kokonaissumma annetaan automaattisesti.
Valitse Luo maksu luodaksesi maksun.

Order Refunds¶

Muista

Orders can only be refunded once at least one payment has been created for the order.

However, refund amounts are not restricted by existing payment amounts, meaning it is possible to refund more than has been actually payed.

If an order cannot be refunded, it will not be visible in the Actions dropdown menu.

Muista

Once a refund has been created, it will appear as a refund line in the Order Contents tab.

To create a partial refund for a particular amount or to refund particular order line amounts:

Navigate to the Orders admin page by clicking Orders under the Orders category from the Shuup Admin menu.
Select the order for which you want to create a refund.
Click Create Refund in the Actions dropdown in the admin page’s toolbar.
To create a refund for a particular line, select the matching line number from the Line number dropdown field.

When refunding a product line, a field will appear to enter the quantity, as well as whether to restock the refunded products.

Muista

A separate refund line will be created if returning both a quanity and an amount for a particular line.
Click the Add More Refunds button to add additional refund forms.
Click the Create Refund to add the entered refund amounts to the order.

To create a full refund for an order:

Navigate to the Orders admin page by clicking Orders under the Orders category from the Shuup Admin menu.
Select the order for which you want to create a refund.
Click Create Refund in the Actions dropdown in the admin page’s toolbar.
Click the Refund Entire Order button in the admin page’s toolbar.
Review the order and refund amount information. To restock returned products, make sure the Restock products checkbox is selected.
Click the Confirm Refund to create a refund in the full amount.

Tilauksen peruuttaminen¶

Muista

Vain maksamattomia ja ei-toimitettuja tilauksia voidaan peruuttaa.

Jos tilaus on maksettu tai toimitettu kokonaan, Peruuta tilaus –painike ei ole käytössä, eikä tilausta ole mahdollista peruuttaa.

Peruuttaaksesi tilauksen:

Siirry Tilaukset-ylläpitosivulle valitsemalla Tilaukset Shuup hallintapaneelin valikossa.
Valitse tilaus, jonka haluat peruuttaa.
Valitse Peruuta tilaus sivun työkalupalkista.

Tilaus merkitään nyt peruutetuksi tilausten ylläpidon listalla.

Tilauksen asettaminen käsitellyksi¶

Kun tilaus on lähetetty toimitettavaksi, se voidaan asettaa käsitellyksi.

Asettaaksesi tilaus käsitellyksi:

Siirry Tilaukset-ylläpitosivulle valitsemalla Tilaukset Shuup hallintapaneelin valikossa.
Valitse tilaus, jonka haluat asettaa käsitellyksi.
Valitse Aseta käsitellyksi sivun työkalupalkista.

Tilaus on nyt asetettu käsitellyksi.

Muista

Jos tilausta ei voida asettaa käsitellyksi (kaikkia tuotteita ei ole lähetetty), Aseta käsitellyksi –painike ei ole käytössä, eikä tilausta ole mahdollista asettaa käsitellyksi.

Tilausvahvistuksen tulostaminen¶

Siirry Tilaukset-ylläpitosivulle valitsemalla Tilaukset Shuup hallintapaneelin valikossa.
Valitse tilaus, jonka tilausvahvistuksen haluat tulostaa.
Valitse Tulosta sivun työkalupalkista.
Valitse Hae tilausvahvistus pudotusvalikosta.
Siirryt nyt tilausvahvistuksen PDF-näkymään, jonka voit joko tulostaa tai tallentaa tietokoneellesi selaimesi valikosta.

Kampanjoiden hallinta¶

Shuup-verkkokauppa-alustan sisäänrakennettuihin ominaisuuksiin kuuluu mukautettava ja helposti laajennettava kampanjoiden hallintajärjestelmä. Shuupin modulaarinen kampanjoiden hallintarakenne mahdollistaa ominaisuuden laajentamisen innovatiivisimpiin kampanjamalleihin ja jopa ulkopuoliset integraatiot.

Campaign Types¶

Shuup has two different types of campaigns:

Basket Campaign: A campaign that is offered or fulfilled in Shuup shopping basket. For example, a customer may be given a 5% discount off their total order if their basket contains at least 10 products.
Catalog Campaign: A campaign that is offered shop-wide based on the customer, product, product type, or other such conditions.

Creating a Campaign¶

Navigate to either the Basket Campaigns or Catalog Campaigns admin page by clicking Basket Campaigns or Catalog Campaigns under the Campaigns category from the Shuup Admin menu.

Click either the Create a new Basket Campaign or Create a new Catalog Campaign button in the admin page toolbar.

Enter general information regarding the campaign, such as the name, public name, basket line text, start/end dates, and any coupons to be associated with the campaign.

_images/campaign-general-information.png

Field	Use	Mandatory
Name	Name of the campaign (not visible on the shop front-end)	Yes
Public name	Public name of the campaign to be presented in the shop front-end, when the campaign name is displayed	Yes
Shop	Shop selector for multi-shop setup. Shop where the campaign is active	Yes
Start date and time	Setting start date for the campaign using datepicker	No
End date and time	Setting end date for the campaign using datepicker	No

Muista

If no start date is provided, it will take effect immediately.

If no campaign end date is provided, the campaign will stay in effect indefinitely.

Click Save to create the campaign. Once a campaign has been saved, rules and effects can be added to define its behavior.

Vihje

Try setting up a cross-selling basket campaign by offering a discount on one product when a customer purchases a related product.

Vihje

Try setting up a simple catalog campaign with a 5% discount for a particular product.

Rules and Effects¶

Whether or not a campaign be applied to a particular order and how it will be applied depends on its Rules and Effects.

Rules: The conditions or criteria that an order must meet before a campaign will be applied. These may include having a basket with a certain total value (for a basket campaign) or requiring the customer to belong to a specific customer group (for a catalog campaign). Different rules will be available depending on whether they are being applied to a basket campaign or a catalog campaign.
Effects: If a customer’s order meets the requirements of all of the campaign’s rules, any enabled effects will be applied to their order. These are usually discounts applied to the order, such as discounts on the total basket value, discounted or free quantities of a particular product, or other various types of discounts.
Coupons: Used to limit usage of a basket campaign to only holders of a valid coupon code.

Adding Rules and Effects¶

Once a campaign has been created, Rules and Effects can be added from the campaign’s admin page.

To add rules and effects:

Click either the Rules or Effects tab on the left hand side of the screen.
Select the rule or effect type from the dropdown menu and click either the Add rule or Add effect button below to add a new rule or effect form.
Enter any required values in the rule or effect form, and click Save to attach the rules or effects to the campaign.

Basket Rules¶

The following rules are available to basket campaigns:

Basket product count: Limit to baskets containing at least the specific number of products
Basket maximum product count: Limit to baskets containing at most the specific number of products
Basket total value: Limit to baskets containing at least the specified total amount
Basket maximum total value: Limit to baskets containing at most the specified total amount
Products in basket: Limit to baskets containing a certain quantity of the selected product(s)

Muista

This rule applies if a basket contains any of the selected products (i.e., a certain number of product A or a certain number of product B).

In order to require product A and product B, create a separate rule for product A and product B.
Contact Group: Limit to customers belonging to a specific contact group
Contact: Limit to selected customer contacts

Catalog Rules¶

Contact: Limit to seleclted customer contacts
Contact Group: Limit to customers belonging to a specific contact group
Product: Limit to a specific product
Product Category: Limit to products belonging to a specific category
Product Type: Limit to products of a specific type

Basket Effects¶

Campaign Effects¶

Creating a Coupon Code¶

Navigate to the Coupons admin page by clicking Coupons under the Campaigns category from the Shuup Admin menu.

Click Create new Coupon button in the admin page toolbar.

Either type the desired coupon code you want your customers to enter, or click the Generate button to randomly generate a coupon code.

Enter general information regarding the coupon, such as the usage limit per customer and the over usage limit (or total number of redeemable coupon codes).

Vihje

As coupon codes are redeemed through the store, the total number of used coupon codes will be visible through the coupon’s admin page.

Varastonhallinta¶

Shuup-verkkokaupassa on sisäänrakennettu varastonhallintajärjestelmä. Varastonhallintaa ei ole aktivoitu kaupan hallintapaneelissa oletuksena, mutta kauppias voi aktivoida varastonhallinnan muutamalla helpolla toimenpiteellä. Varastonhallinnan käyttöönotto on ohjattu prosessi Shuup-kaupan hallintapaneelissa.

Koska kaikki tuotteet eivät aina ole varastoitavia (kuten ladattavat tuotteet), on hyvä pitää mielessä, että voidakseen hallita tuotevarastoa on sinne kuuluvat tuotteet ensin merkittävä Varastoiduksi. Lisäksi, varaston aktivoiminen edellyttää, että kauppaan on lisätty vähintään yksi Toimittaja. Varastoa voidaan hallita hallintapaneelissa helposti minkä tahansa varastoidun tuotteen kautta, tai siihen tarkoitetussa Tuotteet / Varastonhallinta –näkymässä.

Varastonhallinnan aktivointi¶

Aseta toimittajan varasto varastoitu-tilaan näin:

Kirjaudu Shuup-kauppasi hallintapaneeliin osoitteessa https://kauppasiurl.com/sa
Avaa hallintapaneelin valikko vasemmasta yläkulmasta
Valitse Tuotteet / Toimittajat ja avaa Yksinkertainen toimittaja –moduuli toimittajataulukosta
Rastita ruutu kohtaan Varastoitu ja valitse Tallenna.

Vihje

Shuupissa voidaan käyttää useita toimittajamoduuleita ja kullakin niistä voi olla oma varasto.

Tuotteen asettaminen varastoiduksi¶

Seuraavaksi tulee määrittää, mitkä tuotteet ovat varastoitavia. Valitse mitkä tuotteet haluat näkyviin varastossasi. Tuotteet löydät hallintapaneelin valikosta kohdasta Tuotteet / Tuotteet

Avaa halutun tuotteen asetukset ja siirry vasemman laidan valikosta välilehdelle Lisätietoja. Valitse kohdan Varasto pudotusvalikosta Varastoitu.

Vihje

Tämä toimenpide aktivoi varastonhallinnan kyseiselle tuotteelle. Tästä eteenpäin tämän tuotteen varastoa voidaan hallita

Varastonhallinnassa

Varaston hallinnointi¶

Varaston hallinnointi Shuupissa on yksinkertaisen selkeää. Varastoa voidaan hallita minkä tahansa yksittäisen tuotteen kautta hallintapaneelin valikon kohdassa Tuotteet tai siihen erityisesti suunnitellussa Varastonhallinta-näkymässä, joka löytyy myös hallintapaneelin valikosta.

Varastonhallinta käyttäytyy molemmissa käyttötapauksissa samalla tavalla riippumatta siitä, haluaako kauppias hallita vain yhden tuotteen varastoa tai useampaa tuotevarastoa kerralla. Ainoa ero on se, että Varastonhallinta-näkymässä kauppias näkee kaikki tuotteet yhdellä listalla ja hallinnoida näiden varastoja. Tuotteet-valikon näkymässä varastoa hallitaan kerrallaan yhden valitun tuotteen osalta.

Tällä tavoin varaston hallinta on helppoa, oli kauppias sitten halukas muuttamaan varastoasetuksia selatessaan yksittäisiä tuotteita, tai halutessaan lisätä useita tuotteita kerralla.

Vihje

Kun varastoa lisätään, tulisi aina lisätä tuotteelle tiedot myyntihinnasta kaupan valuutassa ja varastoon lisättävien tuotteiden määrä. Nämä tiedot vaikuttavat varastoraportteihin.

How to manage stock on a product¶

Decide which products stock you want to manage, find the product in Products
Open up the product and scroll down for Stock management tab

Vihje

Ennen kuin siirryt hallinnoimaan tuotteen varastointia, varmista että molemmat, tuotteen toimittaja ja tuote, on asetuksissa merkitty varastoiduiksi.

Lisää varastoon: Syötä tuotteen ostohinta sekä kappalemäärä ja valitse Lisää varastoon.

Poista varastosta: Syötä miinusmerkkinen arvo, joka vastaa poistettavien tuotteiden määrää, syötä tuotteen ostohinta sekä kappalemäärä ja valitse Poista varastosta.

Vihje

Varastosi fyysinen saldo, looginen saldo, arvo per yksikkö ja kokonaisarvo päivittyvät automaattisesti jokaisen varastoon lisäämisen ja varastosta poistamisen jälkeen.

How to manage stocks in general¶

Siirry Varastonhallintaan kaupan hallintapaneelin valikossa kohdasta Tuotteet / Varastonhallinta.
Etsi tuotetta, jonka varastoinnin asetuksia haluat muuttaa.

Vihje

Ennen kuin siirryt hallinnoimaan tuotteen varastointia, varmista että molemmat, tuotteen toimittaja ja tuote, on asetuksissa merkitty varastoiduiksi.

Lisää varastoon: Syötä tuotteen ostohinta sekä kappalemäärä ja valitse Lisää varastoon.

Poista varastosta: Syötä miinusmerkkinen arvo, joka vastaa poistettavien tuotteiden määrää, syötä tuotteen ostohinta sekä kappalemäärä ja valitse Poista varastosta.

Vihje

Varastosi fyysinen saldo, looginen saldo, arvo per yksikkö ja kokonaisarvo päivittyvät automaattisesti jokaisen varastoon lisäämisen ja varastosta poistamisen jälkeen.

Asiakkaat ja käyttäjät¶

Käyttäjät¶

Käyttäjän luominen¶

Siirry Käyttäjät-ylläpitosivulle valitsemalla Käyttäjät Kontaktit-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikossa.
Valitse Uusi käyttäjä Käyttäjät-ylläpitosivun työkalupalkista.
Syötä kelvollinen käyttäjänimi ja salasana sekä muut käyttäjätiedot. Valitse lopuksi Tallenna luodaksesi käyttäjätilin.

Muista

Uusi käyttäjä ei automaattisesti saa ilmoitusta hänelle luodusta käyttäjätilistä.

Mikäli haluat lähettää uudelle käyttäjälle ilmoituksen, voit lähettää hänelle salasanan palautussähköpostin.

Katso Salasanan palautussähköpostin lähettäminen.

Käyttäjän luominen tallennetusta kontaktista¶

Siirry Kontaktit-ylläpitosivulle valitsemalla Kontaktit Kontaktit-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikossa.
Valitse kontakti, jolle haluat luoda käyttäjätilin.
Valitse Uusi käyttäjä Kontaktit-ylläpitosivun työkalupalkista.
Syötä uuden käyttäjän käyttäjänimi ja salasana ja valitse Tallenna luodaksesi käyttäjätilin, joka yhdistetään valitun kontaktin tietoihin.

Katso lisätiedot kohdasta Käyttäjän luominen.

Käyttäjien salasanojen hallinnointi¶

Käyttäjien salasanojen vaihtaminen¶

Siirry Käyttäjät-ylläpitosivulle valitsemalla Käyttäjät Kontaktit-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikosta.
Valitse käyttäjä, jonka salasanan haluat vaihtaa.
Valitse Käyttäjät-ylläpitosivun työkalupalkin Toiminnot -pudotusvalikosta Vaihda salasana.
Syötä uusi salasana Vaihda käyttäjän salasana –lomakkeelle ja valitse Tallenna tallentaaksesi uuden salasanan.

Salasanan palautussähköpostin lähettäminen¶

Siirry Käyttäjät-ylläpitosivulle valitsemalla Käyttäjät Kontaktit-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikosta.
Valitse käyttäjä, jolle haluat lähettää salasanan palautussähköpostin.
Valitse Käyttäjät-ylläpitosivun työkalupalkin Toiminnot -pudotusvalikosta Lähetä salasanan palautussähköposti.
Seuraavalla ruudulla, valitse Lähetä palautussähköposti lähettääksesi käyttäjälle palautussähköpostin.

Käyttäjäoikeuksien muokkaaminen¶

Varoitus

Anna hallinnoivia käyttäjäoikeuksia käyttäjille harkiten.

Siirry Käyttäjät-ylläpitosivulle valitsemalla Käyttäjät Kontaktit-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikosta.
Valitse käyttäjä, jonka käyttäjäoikeuksia haluat muokata.
Valitse Käyttäjät-ylläpitosivun työkalupalkin Toiminnot -pudotusvalikosta Muokkaa oikeuksia.
Rastita ruudut niiden käyttäjäoikeustasojen kohdalta, jotka haluat käyttäjälle antaa ja lopuksi valitse Tallenna tallentaaksesi valinnat.

Käyttäjän deaktivointi¶

Kun käyttäjä deaktivoidaan, käyttäjä jää järjestelmääsi, mutta hän ei enää pysty kirjautumaan käyttäjätiliinsä, eikä käyttäjää näytetä oletuksena avatessasi Käyttäjät-ylläpitosivun.

Muista

Jos käyttäjällä on liitetty kontakti, käyttäjän käyttäjätilin deaktivointi ei deaktivoi liitettyä kontaktia, mutta estää sisäänkirjautumisen, joka käytännössä tarkoittaa samaa asiaa..

Lisätietoja aiheesta kohdassa Kontaktin deaktivointi.

Deaktivoidaksesi käyttäjän:

Siirry Käyttäjät-ylläpitosivulle valitsemalla Käyttäjät Kontaktit-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikosta.
Valitse käyttäjä, jonka käyttäjätilin haluat deaktivoida.
Valitse Deaktivoi käyttäjä Käyttäjät-ylläpitosivun työkalupalkista.
Käyttäjä on nyt deaktivoitu ja Deaktivoi käyttäjä –painike korvataan Aktivoi käyttäjä –painikkeella.

Muista

Seuraa samoja ohjeita aktivoidaksesi deaktivoidun käyttäjän.

Logging in as a User¶

When troubleshooting a problem for a customer, it may be useful to log in under the user’s account.

To log in as a user:

When logged in as a superuser, navigate to the Users admin page by clicking Users under the Settings category from the Shuup Admin menu.
Select the user you want to log in as.
Click the Login as User button on the user admin toolbar.
You will now be logged in as the user.

Muista

If a superuser places an order as another user, the superuser will be listed as the creator on the orders details page.

Permission Groups¶

Permission groups can be used to restrict access to different sections of the Shuup admin for staff-level users.

Navigate to the Permission Groups admin page by clicking Permission Groups under the Contacts category from the Shuup Admin menu.
Click the New group button on the Permission Group admin toolbar.
Enter a name for the group, select any modules (or admin sections) the group should have access to, and select any users that should be members of this group.

Muista

Permissions are managed on a module-level basis. For example, if a user has access to the Orders module, they will have access to create orders, shipments, payments, refunds.

Additionally, if two admin modules require the same permission rights, adding one module will automatically add the second once the group settings have been saved.
Click Save to save the permission group settings.

Kontaktit¶

Shuup Kontaktit varastoivat kontaktitiedot, kuten osoitetiedot, sähköpostiosoitteet sekä puhelinnumerot, ja kontakti voi olla (tai olla olematta) liitetty käyttäjätiliin.

Kontakti voi olla tyypiltään toinen seuraavista:

Henkilökontakti: Henkilöön liittyvä kontakti.
Yrityskontakti: Yritykseen liittyvä kontakti.

Yksi tai useampi henkilökontakti voi olla yrityskontaktin jäsen.

Kuitenkin, jos käyttäjällä on käyttäjätiliinsä liitetty kontakti, sen on aina oltava henkilökontakti, joka voi edelleen olla yhden tai useamman yrityskontaktin jäsen.

Jos käyttäjään liitetty henkilökontakti on yrityskontaktin jäsen, tilausta tehdessä käytetään yrityksen yhteystietoja.

Kontaktin luominen¶

Siirry Kontaktit-ylläpitosivulle valitsemalla Kontaktit Kontaktit-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikosta.
Valitse Uusi kontakti Kontaktit-ylläpitosivun työkalupalkista.
Syötä kontaktin perustiedot ja varmista, että vaaditut kentät on täytetty.

Muista

Jos olet lisäämässä Henkilökontaktia, Nimi-kenttä on vaadittu, mutta ei käytössä. Sinun kannattaakin syöttää tilapäinen arvo Nimi-kenttään ja (vaihtoehtoisesti) syöttää kontaktin etu- ja sukunimi niille tarkoitettuihin kenttiin.

Jos olet lisäämässä Yrityskontaktia, Nimi-kenttä on vaadittu ja siihen syötettyä nimeä käytetään yrityksen nimenä. Tässä tapauksessa etu- ja sukunimikenttiin syötettyjä tietoja ei käytetä.
Valitse Osoitteet-välilehti sivun vasemman laidan valikosta syöttääksesi kontaktille laskutus- ja toimitusosoitteet.
Valitse Tallenna luodaksesi kontaktin.

Kontaktin muokkaaminen¶

Siirry Kontaktit-ylläpitosivulle valitsemalla Kontaktit Kontaktit-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikosta.
Valitse kontakti, jota haluat muokata.
Valitse Muokkaa Kontaktit-ylläpitosivun työkalupalkista.
Muokkaa kontaktin tietoja haluamallasi tavalla ja lopuksi valitse Tallenna tallentaaksesi muutokset.

Lisätietoja kohdassa Kontaktin luominen.

Yrityksen jäsenyyden muokkaaminen¶

Siirry Kontaktit-ylläpitosivulle valitsemalla Kontaktit Kontaktit-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikosta.
Valitse yritys, jonka jäsenyyksiä haluat muokata.
Valitse Muokkaa Kontaktit-ylläpitosivun työkalupalkista.
Syötä Jäsenet-kenttään sen henkilökontaktin nimi, jonka haluat liittää yritykseen. Kun haluttu nimi tulee näkyviin pudotusvalikossa, klikkaa nimeä lisätäksesi sen kenttään.
Valitse Tallenna päivittääksesi valinnat yrityksen jäsenyyksiin.

Kontaktin luominen käyttäjätilin avulla¶

Siirry Käyttäjät-ylläpitosivulle valitsemalla Käyttäjät Kontaktit-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikosta.
Valitse käyttäjä, jolle haluat lisätä kontaktitiedot.
Valitse Käyttäjät-ylläpitosivun työkalupalkin Toiminnot -pudotusvalikosta Luo kontakti.
Syötä kenttiin käyttäjän kontaktitiedot varmistaen, että pakolliset kentät on täytetty, ja lopuksi valitse Tallenna luodaksesi kontaktitiedot käyttäjälle.

Lisätietoja kohdassa Kontaktin luominen.
Kontakti on nyt luotu ja sinut ohjataan uuden kontaktin ylläpitosivulle.

Klikkaa käyttäjän käyttäjänimeä päästäksesi takaisin käyttäjän ylläpitosivulle.

Kontaktin deaktivointi¶

Kun kontakti deaktivoidaan, kontakti jää järjestelmääsi, mutta hän ei enää pysty kirjautumaan tiliinsä, eikä kontaktia näytetä oletuksena avatessasi Kontaktit-ylläpitosivun.

Muista

Jos kontakti on liitetty käyttäjään, käyttäjän kontaktitietojen deaktivointi ei deaktivoi liitettyä käyttäjätiliä, mutta estää sisäänkirjautumisen, joka käytännössä tarkoittaa samaa asiaa.

Lisätietoja kohdassa Käyttäjän deaktivointi.

Deaktivoidaksesi kontaktin:

Siirry Kontaktit-ylläpitosivulle valitsemalla Kontaktit Kontaktit-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikosta.
Valitse kontakti, jonka haluat deaktivoida.
Valitse Deaktivoi kontakti Kontaktit-ylläpitosivun työkalupalkista.
Kontakti on nyt deaktivoitu ja Deaktivoi kontakti –painike korvataan Aktivoi kontakti –painikkeella.

Muista

Seuraa samoja ohjeita aktivoidaksesi deaktivoidun kontaktin.

Kontaktiryhmät¶

Shuupissa kontaktit voidaan sijoittaa eri kontaktiryhmiin. Näille ryhmille voidaan kohdistaa kampanjoita, alennushinnoittelua tai mukautettuja käyttäytymiskomponentteja.

Kontaktiryhmän luominen¶

Siirry Kontaktiryhmät-ylläpitosivulle valitsemalla Kontaktiryhmät Kontaktit-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikosta.
Valitse Luo uusi Kontaktiryhmät-ylläpitosivun työkalupalkista.
Valitse nimi ja hintojen näyttötapa uudelle kontaktiryhmälle.
Valitse Tallenna tallentaaksesi uuden kontaktiryhmän.

Kun kontaktiryhmä on tallennettu, kontaktiryhmän ylläpitosivulle ilmestyy automaattisesti kaksi uutta välilehteä; Jäsenet-välilehti ja yksi tai useampia Myyntirajat-välilehteä.

Ryhmien jäsenyyksien muokkaaminen¶

Näytä kontaktiryhmän jäsenyys¶

Kontaktin lisääminen¶

Siirry Kontaktiryhmät-ylläpitosivulle valitsemalla Kontaktiryhmät Kontaktit-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikosta.
Valitse kontaktiryhmä, jonka jäsenyyksiä haluat muokata.
Valitse Lisää jäseniä-välilehteä sivun vasemman laidan valikosta.
Klikkaa tyhjällä rivillä olevaa Valitse-painiketta avataksesi kontaktin valintaikkunan.
Valitse kontakti, jonka haluat lisätä kontaktiryhmään.
Jos näkymässä ei ole tyhjiä kontaktirivejä, valitse Lisää uusia lisätäksesi tyhjiä kontaktirivejä.
Toista tarvittaessa lisätäksesi lisää kontakteja ja valitse lopuksi Tallenna tallentaaksesi kontaktiryhmän.

Kontaktin poistaminen¶

Muista

Kontakteja voidaan poistaa kontaktiryhmistä ainoastaan poistettavan kontaktin omalta ylläpitosivulta.

Siirry Kontaktit-ylläpitosivulle valitsemalla Kontaktit Kontaktit-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikosta.
Valitse kontakti, jonka haluat poistaa kontaktiryhmästä.
Valitse Muokkaa kontaktin ylläpitosivun työkalupalkista.
Etsi kontaktiryhmä, jonka jäsenyyttä haluat muokata Kontaktiryhmät-listasta, poista rasti ryhmän nimen vierellä olevasta ruudusta ja valitse Tallenna päivittääksesi kontaktilistan jäsenyydet.

Myyntirajojen luominen¶

Kontaktiryhmien Myyntirajoja voidaan käyttää asiakaskontaktien automaattiseen lisäämiseen haluttuihin kontaktiryhmiin heidän tekemien ostosten kokonaisarvon perusteella.

Tämä voi olla hyödyllistä, jos haluat kohdistaa erityisiä kampanjoita ja tarjota alennuksia tai etuja myyntitason mukaan.

Siirry Kontaktiryhmät-ylläpitosivulle valitsemalla Kontaktiryhmät Kontaktit-kategoriasta Shuup hallintapaneelin valikosta.
Valitse kontaktiryhmä, jolle haluat lisätä myyntirajoja.
Valitse (Kaupan nimi) – Myyntirajat –välilehti sivun vasemman laidan valikosta, missä (Kaupan nimi) on sen kaupan nimi, joka liitetään uusiin myyntirajoihin.
Syötä alin ja ylin arvo kontaktiryhmän myyntirajoille.

Muista

Jätä Ylin arvo –kenttä tyhjäksi jos et halua asettaa ryhmälle myynnin ylärajaa.

Jätä Alin arvo –kenttä tyhjäksi jos et halua asettaa ryhmälle myynnin alarajaa.
Valitse Tallenna tallentaaksesi ryhmän myyntirajat. Kontaktiryhmän jäsenyys päivittyy automaattisesti perustuen asiakkaiden kokonaismyyntiin.

Vihje

Koita kontaktiryhmän luomista asiakkaille myyntirajoihin perustuen ja tarjoa heille erityisiä alennuksia ja etuja.

Raportit ja analytiikka¶

Tämä ominaisuus on tulossa pian!

Addonit¶

Installing Addons¶

Muista

Uploading addons is currently disabled in the Cloud version of Shuup.

Addons are installed through the Addons admin. To navigate to the Addons admin, select Addons from the Shuup Admin menu.

Any installed addons will be listed on this page.

To upload an addon, click Upload new addon on the Addon toolbar.

Muista

Addons must be uploaded in .zip format

Next, upload the addon by selecting the .zip file with your file selector and clicking the Upload button.

Once the file has been uploaded, you will be able to view any package information as well as a list of the uploaded file contents.

Next, click Install Addon to install the addon. This will take you to a page stating whether or not the installation was successful, and if it was unsuccessful it will display more information about the error.

Vihje

When troubleshooting installation issues, it helps to copy and paste the error/traceback information.

You should be taken back to the Addon admin page, and unless there were problems uploading your file it should be included in the list of installed addons. However, it will not yet be enabled.

Lisäosien asettaminen käytössä-tilaan¶

Kun lisäosa on asennettu, se tulee asettaa Käytössä-tilaan Lisäosat- ylläpitosivulla. Ottaaksesi lisäosan käyttöön, rastita ruutu Käytössä- sarakkeessa kyseessä olevan lisäosan nimen kohdalla ja valitse Tallenna lisäosien muutokset sivun työkalupalkista.

Jos lisäosien listaan tehdään muutoksia niiden Käytössä-sarakkeessa, palvelin on päivitettävä sivun työkalupalkkiin ilmestyvästä Päivitä sovellus-painikkeesta.

Varoitus

Sovelluksen palvelimen päivittäminen saattaa aiheuttaa viiveen ennen kuin sovellus käynnistyy uudestaan.

Lisäksi, on pieni mahdollisuus, että sovellus ei käynnisty oikein ollenkaan päivittämisen jälkeen, jolloin on suoritettava vianmääritys ja mahdollisesti otettava yhteyttä järjestelmän ylläpitäjään.

Klikattuasi Päivitä sovellus –painiketta sinut ohjataan Sovelluksen palvelimen päivitys –sivulle, missä palvelin voidaan päivittää Päivitä sovelluksen palvelin –painikkeesta.